12月突入!2017年もあとわずか

12月突入!2017年もあとわずか

こんにちは。105store江南店です。

本日、iPhoneの再起動に関する問い合わせが非常に多かったので、情報共有させていただきます。

12/2~ iPhoneの画面表示がまっ黒になり、画面中央に🔃のくるくるマーク(更新中)が表示、

それからロック画面に戻り、ロック解除して数秒するとまた同じ症状が出る。

こういった事があなたのiPhoneで起きていないでしょうか?

 

インターネット上にも様々な書き込み、ニュースが投稿されており、yahooニュースにもなっていました。

Webサイト情報、ユーザー申告、Appleサポートのアドバイス等から対処方法をまとめてみました。

 

①【時刻設定】を以前の日付に手動設定する

今回の再起動ループの主因は2017年12月2日になった点と言われています。

よって、iPhone本体の時刻設定を古い日時に戻してしまいましょう。

《操作方法》

設定アプリ ⇒  一般 ⇒ 時刻 ⇒ 【自動】を【手動】に変更  ⇒ 下部の日付を任意の日付に遡る。

※メールやカレンダー等、時間に関わるアプリの動作保証ができかねるのでお注意ください。

 

②アプリの通知設定をオフにする

アプリをアンインストールする、もしくはアプリの自動通知をオフにすることで改善したという書込みが

散見されました。どのアプリが原因かという特定はできていないのですが、通知がはしる瞬間やアプリ起動時

にダウンしている挙動のようです。

《操作方法》

設定アプリ ⇒  通知 ⇒ プレビューを表示 ⇒ しないに変更

※上部の操作をすることで全てのアプリの自動通知がオフになります。

部分的に通知オフにしたい場合は、

設定アプリ ⇒  通知 ⇒ 通知オフにしたいアプリをタップ ⇒ しないに変更

という風に設定変更してください。

 

その他にも、Appleサポートのオペレーターの方より、

設定リセットすることで一時改善するというアドバイスもありました。

早期にアップルが改善方法をアナウンスしてくれることを願います。

 

 

 

 

 

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